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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Nachstehend finden Sie bereits in Kategorien vorsortiert, alle bekannten und häufigen Fragen. Klicken Sie bitte auf ein Thema um die Fragen und Antworten einsehen zu können!
Sie können die gesamte FAQ auch nach bestimmten Begriffen durchsuchen. Bitte nehmen Sie sich ein paar Sekunden Zeit unsere aussagekräftige FAQ zur Hilfe und Beantwortung Ihrer Frage heranzuziehen!

Achtung: Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir unnötige Ticket Anfragen mit Inhalten, die sich bereits hier abschließend und aussagekräftig beantworten, nicht bearbeiten werden! Sie werden Verständnis dafür finden, dass wir die gleichen Fragen nicht ständig und mehrmals am Tag beantworten können und auch nicht wollen.

Ich habe bei Hersteller XY eine Bausatz Ankündigung gesehen, können Sie mir sagen wann dieser lieferbar sein wird?

Nein das können wir leider nicht. Wir beantworten hierzu generell keine Anfragen, da wir in den meisten Fällen keine oder nur sehr ungewisse Informationen vorliegen haben. Achten Sie auf unsere Ankündigungen, abonnieren Sie unseren Newsletter!

Sobald wir konkrete Informationen über wichtige Neuerscheinungen haben, finden Sie die Artikel dazu in unserem Webshop.
Von Anfragen dieser Art bitten wir generell Abstand zu nehmen! Wir sind stets aktuell und deshalb werden derartige Anfragen von uns nicht weiter beantwortet, wir bitte hierfür um Verständnis.

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