Sockelshop 3.0 - Was ist neu - Anzeige Fehler!

Seit nunmehr 2 Wochen haben wir unseren Shop Auftritt grundlegend modernisiert, vereinfacht und optimiert. Der Zuspruch unserer Kunden bestätigt unsere Intensionen und wir sind sehr glücklich darüber, dass sich fast jeder Kunde sofort in der neuen Kategorie Struktur und der vereinfachten Auswahl und Suche von Produkten zurecht gefunden hat.

Dennoch haben einige Kunden Probleme mit der Anzeige unserer Webseite, weil der genutzte Browser mit veralteten Cache Dateien (Also alte Dateien aus unserem alten Template) arbeitet und unsere Webseite nicht selbständig aktualisiert hat! Dieser Umstand ist leicht zu beheben, um letztendlich auch das aktuelle Shop Design sehen zu können und Anzeige Fehler abzuschalten.

Laden Sie unsere Webseite einfach neu in dem Sie die Tastenkombination „STRG+F5“ drücken. Sollte dies keine Abhilfe schaffen, empfehlen wir einmalig Ihren Browser Cache zu leeren, damit unsere Webseite dann vollständig neu geladen wird.

Für alle Kunden die uns erst jetzt wieder besuchen – was hat sich geändert?

Die wichtigste Änderung war die Auflösung unserer mehr als 750 verschiedener Kategorien!
Wir haben uns nunmehr nur auf Themenkategorien beschränkt, welche in der Listung der Kategorien zunächst einmal alle Artikel anzeigen.

Hier haben sie nun die Möglichkeit Ihre ganz persönliche Suche auf Ihre Ansprüche einzugrenzen. Hierfür bieten sich sogenannte Filter an, welche sehr umfangreich sind und das Suchergebnis nach Ihren ganz persönlichen Interessen angepasst werden kann. So können Sie z. B. nach Maßstab, nach Hersteller, nach Themen usw. filtern. Im Bereich der Farben haben Sie noch mehr Möglichkeiten wie zum Beispiel die Filtermöglichkeiten nach Acryl, Enamel, Ölfarben, Farbtöne, Grundierungen, Klarlack etc.

Unsere Suche hat ein großes Update erhalten und aufgrund der sehr strukturierten Kategorien sind die Suchergebnisse jetzt um ein vielfaches genauer und mit einer höheren Trefferquote verbunden.

Unsere Serverstruktur konnte aufgrund der neuen Kategorien Struktur deutlich mehr Ressource zur Auslieferung Ihrer Suchanfragen freisetzen, weshalb unsere Webseite einen Geschwindigkeitsvorteil von über 40% erhalten hat!

26 Kommentare

  • Maik 15. Mai 2018 10

    Sehr gelungen!

    Also ich finde euren neuen Auftritt sehr gelungen und auch die Suche hat sich deutlich verbessert. Besonders gefällt mir das ich in den Kategorien nun auch nach Hersteller filtern kann, was vorher bei euch ja so nicht ging. Da habe ich von einem Hersteller immer nur alles angezeigt bekommen und konnte das nicht filtern. So sehe ich jetzt von Miniart zum Beispiel in der Kategorie Panzer auch wirklich nur die Panzer Bausätze ohne das ganze Diorama Gedöns!
    Daumen hoch, macht weiter so bitte!
  • Panzerkleber 15. Mai 2018 8

    Gut aber noch nicht perfekt

    Finde eure neue Struktur auch sehr gut, aber die Filter funktionieren nicht wenn ich in der Herstellerübersicht bin und auch nicht in der Suche. Da werden mir immer nur die Suchergebnisse angezeigt, aber nicht die Filter. Diese sehe ich nur wenn ich direkt in eine Kategorie gehe! Es wäre schön wenn das in der Suche auch gehen würde.
  • Angelo Juck 15. Mai 2018 8

    Top!!!

    Vor allen die Suche hat sich eindeutig verbessert. Ebenso begeistert mich das Layout auf dem Handy, sehr übersichtlich und angenehm für die Augen. Macht weiter so.
  • Manfred Schütze 15. Mai 2018 10

    Endlich !

    Endlich kann ich bei euch auch mit meinem Smartphone (iPhone 6) vernünftig surfen und einkaufen, dass war wirklich nicht sehr angenehm bei euch aber jetzt läuft es super. Habt ihr gut gemacht. Ich gehe shoppen :-)
  • Obelix 15. Mai 2018 7

    war besser

    mir hat die kategorie struktur vorher besser gefallen da bin ich besser mit klar gekommen. aber der shop ist wirklich um ein vielfaches schneller geworden, was mich als smartphone user doch sehr freut
  • Kaiser Wilhelm 15. Mai 2018 9

    wie immer gut bei euch

    Finde euren neuen Auftritt sehr gut und das shoppen geht wesentlich schneller von der Hand. Besonders gut finde ich eure Diorama Abteilung jetzt. Endlich sehe ich mal was Ihr alles im Angebot habt, dass war vorher doch sehr nervig weil ich ständig die Kategorien wechseln musste. Da ich mich für meine Dioramen sehr gerne inspirieren lasse, kann ich nun in Ruhe meine Ideen zustammen stellen und wenn ich mal etwas besonderes suche, dann hilft eure verbesserte Suche wirklich gut dabei.
  • Norman 15. Mai 2018 10

    Toll

    Mir gefällt euer neue Shop sehr gut und die neuen Filter sind wirklich klasse. Endlich kann man bei euch auch Produkte bewerten, was gerade bei unbekannten Herstellern doch eine Hilfe sein kann.
  • Bandai Freak 15. Mai 2018 6

    Sehr gewöhnungsbedürftig!

    Alles Neu macht der Mai? Cooles Design - und das endlich auch auf meinem Tablet! Allerdings fehlen mir persönlich die Kategorien - die Navigation über Filter ist echt nicht so einfach. Die Artikelbilder konnte man früher über so kleine Pfeile "weiterklicken" - das fehlt mir jetzt echt.
  • Bf109fan 15. Mai 2018 10

    Daumen hoch!

    Ich finde den neuen Shop sehr gut und vor allem modern! Die Suchfunktion scheint viel intelligenter geworden zu sein - endlich kann ich alles finden, wonach ich suche - und das sehr schnell! Daumen hoch!
  • Claudi 15. Mai 2018 10

    TOP !

    Das neue Layout sieht super aus ! Gefällt mir sehr gut !
    Und dank der neuen Sucheinstellungen finde ich nun auch ziemlich schnell wonach ich suche.
    Zudem kann ich nun auch unterwegs, ohne Probleme stöbern . Klasse!
  • Gerhard 15. Mai 2018 10

    An alle gedacht

    Es freut mich das Ihr endlich an alle eure Kunden gedacht habt. Was mich immer massiv genervt hat war das sich in den Kategorien die Bilder der Artikel automatisch vergrößert haben! Nun kann ich endlich selber entscheiden was ich sehen will oder nicht, denn ich weiß eigentlich immer was ich brauche. Habe erst gestern bei euch einen Panzer und 5 Zurüstsätze bestellt. Mit der neuen Suche und durch Eingabe der Artikel Nummer war ich mit meinem Einkauf in weniger als 5 Minuten durch - Respekt!
    Macht weiter so!
  • Klaas 15. Mai 2018 8

    geht so

    Euer neuer Shop ist optisch schon sehr ansprechend aber ich würde mir noch mehr Filtermöglichkeiten wünschen wie bei Diorama Zubehör - das war vorher einfacher gelöst finde ich. Außerdem vermisse ich die Möglichkeit Panzermodelle nach Nationen mir anzeigen zu lassen.
  • Knobler 16. Mai 2018 10

    mir gefällt es sehr gut

    euer neuer Shop gefällt mir sehr gut. Macht immer wieder Spaß bei euch einzukaufen
  • Jens Former 16. Mai 2018 9

    Neue Konzept aber gut

    Wieder einmal zeigt Ihr das Ihr sehr kreativ seid. Begleite euch ja schon seit den Anfängen und war schon beim letzten Shop sehr begeistert. Euer neues Konzept mit den ganzen Filtermöglichkeiten ist mal was neues, aber sehr kreativ und vor allem zielgerichtet. Habe mich sofort mit den Filtermöglichkeiten zurecht gefunden und alles was ich bestellen wollte sehr schnell gefunden. Besonders gut gefällt mir eure Farben Abteilung jetzt. Sehr schön das ich nun auch nach Grundierung, Klarlack und sogar Farbtönen filtern kann. Das ist doch sehr hilfreich wenn mal eine Farbe vergriffen ist - so kann ich mir einfach eine gute Alternative aussuchen ohne lange suchen zu müssen!
  • Thomas / Rostock 16. Mai 2018 10

    Bestnote

    Möchte mich allen vorherigen Kommentaren anschließen, euer neuer Shop ist sehr gelungen! Sicherlich bietet er noch einiges an Verbesserungspotential aber ich bin mir sicher das Ihr bereits daran arbeitet!
  • Panzerratte 16. Mai 2018 9

    Neu und gut

    Nach kurzer Umgewöhnungsphase: Gute Filtermöglichkeiten, die Suche lässt sich eingrenzen, schnelles Ergebnis.
    Das Durchblättern durch die Vielfalt der Angebote zur Inspiration geht schneller und leichter.
    Wehmutströpfchen: Wie Klaas vermisse ich den Nationenfilter, aber Luft nach oben ist ja immer.
  • Panzerfux 16. Mai 2018 10

    besser als vorher

    Also ich finde euren Auftritt hier jetzt sogar besser als vorher. Ordentlich und einfach strukturiert, viele Filter Möglichkeiten und auf alle Kunden Interessen angepasst. Ich frage mich auch, warum einige hier die Gliederung nach Nationen vermissen? Mich hatte das eher gestört, denn ich lasse mich gerne auch mal inspirieren und so sehe ich alles was Ihr im Programm habt. Ehrlich gesagt war ich sogar erstaunt das ihr im Maßstab 1:35 über 1300 Panzer Bausätze am Lager habt - Wahnsinn. Wenn ich da einfach nur auf meinen Maßstab (1:35) runter filter kann ich ja noch weiter einschränken nach Modernen oder WW 1+2 Panzern. Was will ich denn mehr? Von mir eine ganz klar Empfehlung an euren neuen Shop!
    LG; Maximilian = Panzerfux
  • Uwe Hahn 17. Mai 2018 10

    Nicht schlecht

    Alles in allem sehr schön geworden. Mit den Filtern habe ich aber noch so meine Probleme, da mir einiges fehlt. Die Einteilung nach Nationen ist weggefallen und das macht es schwerer, vor allem wenn man nicht ganz so Geschichtsbewandert wie ich bin. Trotzdem ist der Aufbau eures Shops insgesamt viel besser als vorher und gut aussehen tut er auch. Liebe Grüße an Euch Uwe Hahn
  • Der Sockelshop 17. Mai 2018 10

    Vielen Dank für die Kommentare

    Wir freuen uns sehr, dass hier soviel Kommentare bisher abgegeben wurden!
    Wirklich Kritikpunkte an denen wir verbessern müssten können wir aus unserer Sicht nicht erkennen. Natürlich arbeiten wir konstant an Verbesserungen im Hintergrund.

    Es ist für uns jedoch sehr wichtig einmal auf die doch eher häufig genannten Nationen Kategorien Stellung zu nehmen!
    Diese alte Struktur ist mit unserem neuen System völlig überflüssig und wir dürfen und wollen unser Angebot nicht auf eine spezielle Zielgruppe ausrichten!
    Warum ist das überhaupt weggefallen wurden wir schon oft gefragt!

    Wir hatten die Nationen Kategorien nur im Bereich Figuren und Panzer!
    Viele unserer Kunden haben das in der Vergangenheit bemängelt, denn das Wechseln zwischen den Kategorien war immer notwendig, wenn auch Ergebnisse und Produkte angezeigt werden sollten!

    Nach unserer Erfahrung kommen 8 von 10 Kunden mit einer klaren Vorstellung darüber zu uns, welchen Bausatz sie bestellen / bauen möchten! Es ist also meistens hier sogar auch der Hersteller, Maßstab und auch Artikel Nummer bekannt. Bitte gewöhnen Sie sich also in diesem Fall unsere Suche zu benutzen, die sehr schnell zum Artikel führt!

    Wer sich nur einem bestimmten Hersteller verschrieben hat und auch nur in einem bestimmten Maßstab baut, der kann diese Filter problemlos anwenden und dann durch das Angebot stöbern! Viele unserer Kunden wollen sich inspirieren lassen, insbesondere die alte Hasen - die bereits 5x den Tiger I und mehrfach den Panther gebaut haben. Da ist es doch nur nahe liegend, dass wir als Anbieter auch diesen Kunden gerecht werden wollen und das war letztlich der Punkt, warum wir die Nationen Kategorien aufgelöst haben. Diese werden auch definitiv bei uns nicht wieder aufgenommen, denn wer sich ein wenig mit unserem neuen Shop System beschäftigt, der gelangt sehr schnell zu den gewünschten Ergebnissen.

    Besonders wichtig dabei - bedient euch ausgiebig der Suche!

    Vielen Dank für all die tollen Kommentare!
    Eure Sockelshop Team
  • Panzerratte 17. Mai 2018 10

    Danke für Feedback

    Ich habe gerade den Kommentar/Stellungnahme von Euch gelesen.
    Da ich auch den Punkt Nationen angesprochen hatte und nun eure Gründe dafür kenne, finde ich es vollkommen o.k.
    Gleichzeitig zeigt es aber auch, dass Ihr die Wünsche/Anregungen Eurer Kunden zur Kenntnis nehmt und Euch Gedanken darüber macht.
    Prima!!!
    Viele Grüße
    Jürgen (PZR)
  • Der Sockelshop 18. Mai 2018 10

    Danke!

    Guten Morgen Panzerratte!
    Dank für Deinen Kommentar!
    Selbstverständlich nehmen wir uns Wünsche und Anregungen unserer Kunden zu Herzen und versuchen, soweit es technisch möglich ist und vor allem auch Sinn macht, diesen Sorge zu tragen. So wie sich unser Angebot nun darstellt spiegelt es eine Sammlung von Wünschen und Kritikpunkten unserer Kunden wieder, welche wir in den letzten 3 Jahren gesammelt haben. Es ist natürlich so das wie nicht jedem gerecht werden können, jedoch haben wir einen Blick auf das Ganze und dies ist nun das Resultat.

    An dieser Stelle vielleicht noch eine Anmerkung zu den Nationen, was ein weiterer Kritikpunkte vieler Kunden gewesen ist!
    Wir hatten zum Beispiel 6 Nationen Kategorien mit jeweils 6 Unterkategorien im Bereich Figuren!

    Da waren zum einen "Zivile Figuren" - "Fallschirmjäger" - "Infanterie" - "Geschütz Mannschaften" - "Panzerbesatzungen" - "Mechaniker" - "Marine Figuren". Im Bereich der Flieger dazu noch "Piloten Figuren".

    Nun ist es ja oftmals so, dass trotz dem großen Angebot von über 7000 Figuren die wir am Lager führen, sich für das gewünschte Projekt des Modellbauers nicht auf Anhieb das richtige findet, was den eigenen Vorstellungen gerecht wird. Der Grund ist auch simpel zu erklären. Ein Kunden kommt und möchte Infanterie für sein Diorama bestellen. Er schaut also in der Kategorie "Infanterie" und findet nicht das was er sich vorstellt. Leider ist diesem Kunden dann aber unter Umständen nicht bewusst, dass sich in der Kategorie "Fallschirmjäger" oder evtl. auch "Panzerbesatzungen" noch weitere Interessante Figuren Sätze verbergen, die evtl. seinen Vorstellungen eher gerecht werden!

    Somit ist dieser Kunde vielleicht enttäuscht, verlässt im schlechtesten Fall sogar unseren Shop weil er denkt, wir können seine Vorstellungen nicht bedienen. Und genau hier fängt das Dilemma an - was letztendlich der Grund war, hier die Nationen und Untergruppen aufzulösen, damit sich ein Kunden von unserer gesamten Auswahl inspirieren lassen kann!

    Das ganze kann man auch noch weiter runter brechen. Ein Kunde möchte für sein Diorama eine Mechaniker Figur haben. Diese soll neben einem Deutschen Panzer stehen! Er schaut also in der Kategorie "Deutsch - Mechaniker"; findet hier aber leider nicht die passende Figur mit der korrekten Pose die er sich vorstellt. Dieser Kunde könnte aber ja ggf. genau die korrekte Pose oder Figur im Bereich der Briten, USA oder andere Nationen finden. Da sich bei Mechaniker Figuren die Figuren oftmals universal einsetzen lassen, weil keine Uniformen getragen werden, könnte also eine Figur "zweckentfremdet" werden, mit eine wenig Geschick sogar so umgebaut werden, wie es sich der Modellbauer wünscht. Ergo war es ein weiterer Punkte dafür, dem Kunden alles anzuzeigen, in der Hoffnung das die korrekten Figuren, egal welche Nation, für ihn dabei sind!

    In diesem Sinne wünsche wir ein schönes Pfingstwochenende!
  • Klaas 18. Mai 2018 10

    Das macht Sinn!

    Tach Sockelshop Team,
    vielen Dank für eure Kommentare und Erklärungen. Es macht alles Sinn was ihr hier schreibt und ich verstehe auch jetzt warum die Nationen Kategorien für einige Modellbauer tatsächlich kontraproduktiv gewesen sind! Ist schon super das ihr euch so viele Gedanken macht und versucht, allen Kunden gerecht zu werden. Ein weiterer Punkt der euch zur Nummer 1 macht. Ich habe mich schon an die neuen Strukturen gewöhnt und muss sagen, wirklich gut!
    LG; Klaas
  • Wulf 18. Mai 2018 8

    Filteroptionen

    Hallo Sockelshop-Team,

    könntet ihr bei den Hataka Farben noch Filter für die versch. Produktlinien einführen (Red, Blue, Orange Line)? Bei den Mr. Hobby Farben könntet ihr vlt. noch "Gunze" dazu schreiben. Dieser Name ist wesentlich bekannter, als Mr. Hobby.
    Wünschenswert wäre es auch, wenn man einzelne Filteroptionen auch wieder abwählen könnte, anstatt immer den gesamten Filter löschen zu müssen.

    Des Weiteren ist mir aufgefallen, das euer neues Layout nicht mit höheren Schriftgraden im Browser zurechtkommt. Wenn man bspw. in Chrome die Schriftgröße auf "Groß" setzt, überlappen sich die Menübuttons und das Suchfeld.
  • Der Sockelshop 18. Mai 2018 10

    Schon daran gedacht!

    Hallo Wulf!

    Die Farbserien bei Hataka sind schon eingepflegt und filterbar :-)

    Bei Mr. Hobby setzen wir kein "Gunze" dazu. Hier geht es um Corporate Identity der Mark Mr. Hobby die wir wahren müssen und wollen.
    Die Marke "Gunze" gibt es nicht mehr und findet sich auch in keiner Weise auf den Mr. Hobby Produkten, weshalb wir damit auch nicht mehr werben oder anbieten!

    Bezüglich der Filter, dass ist bewusst so nicht gewollt denn als Kunde hast Du die Möglichkeit mehrere Filter miteinander gleichzeitig zu setzen. Wenn Du also einen Filter abwählst, dann aktualisiert sich für Dich natürlich auch die Ansicht! Somit ist Dein Wunsch identisch mit der jetzigen Funktion, eine Aktualisierung der Anzeige ist hier nicht vermeidbar!

    Ansicht Chrome: Das ist korrekt und von uns ebenfalls so gewollt eingerichtet! Die empfohlene Schriftgröße bei Google Chrome ist mittel. Bis dahin sind unsere Responsive Templates optimiert und eingerichtet. Dies bestätigt auch unsere Analytics Auswertungen, in denen Kunden mit großen Schriftgrößen einen Anteil von unter 0,2% haben. Daher haben wir darauf verzichtet und nur bis zur "mittleren" Größe optimiert.
    Da wir versuchen auf unserer Webseite so viele Informationen wie möglich dem Kunden zugänglich zu machen, haben wir uns für das Optimum entschieden.

    Danke für Dein Feedback!
    Das Sockelshop Team
  • Der Sockelshop 19. Mai 2018 10

    Dann bitte sehr!

    Nachdem wir uns hier bereits über das Thema Nationen Kategorien ausgiebig ausgetauscht haben, sind wir gestern noch einmal mit unserem Team in die Diskussionsrunde gegangen. Offensichtlich ist dieses Kriterium für viele unserer Kunden sehr wichtig und auch hier müssen wir dann so konsequent sein, diesen Kunden Gehör zu schenken und das Einkaufserlebnis so optimal wie möglich zu gestallten! Daher haben wir uns noch einmal ausgiebige Gedanken gemacht und eine recht interessante Lösung gefunden, die wohl allen Erwartungen gerecht werden wird. Die Filter kommen wieder rein!

    Wir haben bereits damit begonnen einen Nationen Filter mit einzupflegen. Jedoch nicht nur für Panzerfahrzeuge, nein der Nationen Filter ist nun Global für die Themenbereiche: Panzer, Geschütze, Schiffe, Militärfahrzeuge und es werden auch die Flugzeuge noch folgen!

    Die Figuren sind bereits nach Nationen/Epoche gegliedert gewesen und hier werden auch keine weiteren hinzukommen!

    Der Vorteil dieser weiteren Filtermöglichkeit liegt nun in fast unbegrenzten Kombinationsmöglichkeiten.

    Beispiel 1:
    Kunde möchte Deutschen Panzer im Maßstab 1:35 bauen.
    In die Kategorie Panzer wechseln und die Filter: Maßstab 1:35 sowie Nation=Deutsch auswählen. Wenn gewünscht kann auch noch nach WWII oder Modern zusätzlich gefiltert werden. Das gleiche gilt für Militärfahrzeuge, Schiffe und Geschütze. In der nächsten Woche auch für Flugzeuge!

    Beispiel 2:
    Kunde möchte ein komplettes Diorama bauen im Maßstab 1:35 mit einem Deutschen Panzer, Geschütz, Fahrzeug und Motorrad!
    In die Kategorie Modellbausätze wechseln und die Filter: Maßstab 1:35 sowie Nation=Deutsch auswählen. Das Ergebnis bringt nun alles auf euren Bildschirm, vom Panzer, Halbkette, Militärfahrzeuge, Geschütze. Nun kann in Ruhe das Proiekt zusammengestellt werden!

    Wir hoffen das wir damit nun wieder alle glücklich gemacht haben. Jeder Kunde kann nun für sich ganz individuell entscheiden, wie er einkaufen möchte. Was er zu sehen bekommt über die Filtermöglichkeiten, ob er die Suche bevorzugt oder sich lieber inspirieren lassen möchte!

    Bitte habt ein wenig Verständnis dafür, dass sich unter Umständen der ein oder andere Fehler bei der Zuordnung ergeben könnte, da hier tausende von Artikel händisch angefasst werden müssen und das verständlicherweise zu Fehlern führen kann. Für Hinweise hierzu sind wir sehr dankbar, wenn euch etwas auffallen sollte!

    In diesem Sinne, Frohe Pfingsten!
    Euer Sockelshop Team

  • Baumi 19. Mai 2018 10

    wenn das so wird dann toll!

    Hy Sockelshop-Team.

    "Dann bitte sehr" Hammer, wenn das wieder reinkommt, gehöre zumindest ich auch wieder zu den Zufriedenen, da ich dann wieder in dem Nationenbereich suchen kann den ich momentan bauen will! Da ich eher zu den Wiedereinsteigern gehöre, ist es für mich sehr erleichternd nur dort zu stöbern wo es mich auch interessiert! Gestern hatte mich dessen Abschaffung noch erregt, das zukünftige System verspricht ja dann noch besser zu werden, da ich meine Modelle für Dioramen kaufe. Wüsste ich diverse Modellnummern und Hersteller, würde ich ja sowieso nur die "Suche" benötigen! DANKE, daß ihr das wieder reinnehmt! Eine Kunde erhalten! Daumen hoch.
    mfG Baumi

Kommentar schreiben

Die mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder.